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小区自来水管爆裂,漏水近俩月没人管

近日,市民程先生向《标点帮忙》栏目求助称,自己小区自来水管裂了,白花花的自来水喷涌而出,而这种情况竟然已经持续了近两个月!

程先生家住碧瑶花园小区14栋,据他介绍,漏水点就位于4单元门口。

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程先生清楚地记得,9月5日,因为要送小孩上下学,从4单元门口路过时,就听到哗哗地响。开始并没有留意,但后面几天声音越来越大,才发现是自来水冲击泥土发出的声音。

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从9月5日开始到记者前往的10月29日,近两个月的时间,除了心疼浪费掉的自来水,程先生还担心,漏水点的水压如此之大,会造成水土流失,将楼下的泥土冲松,带来更大的安全隐患。

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程先生说,没过几天,这处漏水点被人用沙石堵住了,但漏水的问题,并没有从根本上解决。

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发现漏水后,热心的程先生已经和物业取得了联系,该小区物业公司表示,9月5日,发现情况后就马上和自来水公司进行了沟通,水务集团维修人员也很快赶到了现场,但是在一楼业主摆放在地面上的空调外机,却成了施工的“拦路虎”。

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碧瑶花园物业工作人员表示,4单元一楼业主的空调外机阻碍了自来水管的维修,业主提出,如果空调因搬动外机,以后使用出现了故障,都要由施工单位负责维修,这让物业和水务集团感到棘手。

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随后,物业工作人员当着记者的面和一楼业主取得了联系,但业主均以在忙为由,拒绝沟通。白花花的自来水就这样流失,实在让人心疼。

业主一方没走通,为了尽快解决问题,记者赶到了南京水务集团。

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南京水务集团工作人员表示,此前他们曾通过社区和这位业主联系过,但业主拒绝配合,作为他们来说,只能进行协商,并没有其他强制施工手段。

对此,记者联系了江苏恩格律师事务所主任律师刘欢,他表示南京水务集团工作人员的这种说法,并不准确。

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律师建言:

如果给房屋的安全造成一定的隐患,房屋的业主可以通过业委会,对拒绝配合修理的居民,以相邻权相邻关系的诉讼,要求其配合修理,消除安全隐患。

南京水务集团,负有对水资源进行管理的职责,因为流失的水资源属于国家所有,其可以代表国家,作为主体对不愿配合维修的业主,提起民事诉讼。刘律师表示,如果胜诉,可向法院申请强制执行,此外,在诉讼期间,因业主不配合产生的水资源浪费,也将由该业主承担。

记者将采访到的律师意见反馈给南京水务集团,事件很快有了最新进展。

求助人程先生晚上打来电话称,水务集团已经派出维修队,仅用了两三个小时就修复了这处漏水点,且一楼住户的空调外机没有受到施工影响。

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