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双十一别急着剁手 官方公布的“霸王条款”先了解一下

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封面新闻记者 吴冰清

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双十一临近,你可能已经摆好姿势准备“抢相因”了。不过,一些可能侵害你权利的条款,可得先看看。

在11月6日四川省市场监管局的召开“规范网络经营活动 促进商务发展”行政指导座谈会上,就公布了一些常见的霸王条款,旅游业、二手车行业被圈上了重点。

这些霸王条款的一个特点就是“简单粗暴”。来看看旅游业中常见的三类霸王条款:因为天气、自然灾害等人力不可抗拒的因素,造成了航空延误滞留,所造成的一切损失和后果,旅行社不承担任何的费用和责任;因旅行者自身的原因退团或放弃参与项目的,未产生的费用一概不退;合同一经签订,并且付了全款,团队的机票、列车票、船票即为出票,不得更改、签转或退票。

“这些都是与《电子商务法》《消费者权益保护法》等相违背的,如果遇到,消费者可以用法律为自己维权。”律师代表说。

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在座谈会上,省市场监管局联合省委网信办、省发改委、省经信厅、省公安厅、省商务厅、省通信管理局、成都海关和省邮政管理局等部门,对阿里、腾讯、字节跳动、京东、美团、苏宁、携程、顺丰、天虎云商、富森美家居等28家重点电子商务平台企业和省内中型电商企业开展行政指导,四川省电商协会宣读了企业诚信经营倡议书,承诺牢固树立守法经营意识,全面落实平台主体责任,积极履行社会责任义务。

据了解,2018年,四川实现电子商务交易额3.3万亿元,同比增长19.6%;其中,网络零售额实现4269.21亿元,同比增长28.6%,继续保持中西部领先地位。

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