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掌众被警方围堵后,用户超三千万的闪电借款催收内幕曝光

掌众被警方围堵后,用户超三千万的闪电借款催收内幕曝光

掌众集团被警方上门调查,让互联网金融行业的神经变得更敏感。掌众被查后,其背后暗藏的催收链条也慢慢浮出水面。

撰文 | 陈大柴

出品 | 消费金融频道

昨日,多家媒体报道位于北京领智中心A座的掌众办公场地被警车围堵,多名掌众集团工作人员被带走。作为昔日纵横P2P和现金贷领域的知名玩家,掌众的前途在警灯闪烁下变得扑朔迷离。

掌众集团旗下有三家独立子公司,分别为掌众金服、掌众财富和掌众科技。掌众财富主要涉及P2P业务,掌众金服主要经营消费金融业务,旗下有短期借款产品“闪电借款”、金融超市“闪电贷”、大额分期平台“掌e贷”及消费分期产品“闪电分期”。

掌众集团涉案究竟与其旗下哪家公司相关,根据目前所公示的信息还无法判断。但从去年以来,行业内就频传掌众集团旗下的闪电借款因涉嫌套路贷、暴力催收等问题被警方调查。

今年三月份借款人反映闪电借款已被公安设为重点调查对象,警方要求借款人报送相关证明材料协助调查闪电借款。据警方通知借款人的信息,借款人要把每次借款支付财神黑卡金额、或借款时点击虚拟购物情况、保存截图情况、家属朋友被催收骚扰情况等信息报送至公安机关。

在消费金融领域,闪电借款曾跻身同业头部,成为掌中集团的王牌产品。闪电借款是掌众集团于2014年3月推出的一个现金贷平台,主要面向中国二三四线城市年轻客户群体提供快速小额现金借款撮合服务,目前累计注册用户已达3153万。

掌众被查之后,「消费金融频道」从曾参与过闪电借款催收工作的人员处获悉,闪电借款平台的借款不良率高企,催收难度十分大。一些借款人直言:“闪电借款利息过高、涉嫌收取高额砍头息,有钱也不愿还款。”

由于平台逾期情况严重,闪电借款将逾期比较久的不良贷款转由第三方催收公司催收。知情人士透露,为了帮助闪电借款催收,催收公司非法购买了大量借款人个人信息资料。“个人资料信息非常完善,甚至赶上派出所的常住人口信息登记表。”

掌众被警方围堵后,用户超三千万的闪电借款催收内幕曝光

这些个人资料中除了有借款人姓名、身份证号、住址等基本信息外,还涉及职业、酒店居住信息及同住人信息、铁路购票信息、个人财产信息、家庭同户人员信息等。

据催收人员讲述,当时有一位闪电借款的用户逾期金额较多,催收人员根据所掌握的信息找到了借款人所住的酒店,将其围住逼迫还钱。

为了使形式上更加合规,催收员使用公司外呼系统时比较礼貌,一旦用外呼系统催收无效后,催收人员便会使用私人电话威胁甚至辱骂借款人要求其还款。

为了给借款人施压,催收员往往会向借款人通讯录人员、借款人亲戚甚至是同居住地的人告知借款人拖欠贷款的事情。“你跑是永远跑不掉的,无论跑到哪里我们都能找到你。”这是催收人员在催收闪电借款单子时最常说的一句话。

除了催收问题,在投诉平台上,众多借款人对闪电借款利用财神黑卡收取砍头息进行控诉。有投诉人表示,其在闪电借款APP借款5500元,放款时被闪电借款强制要求购买标价为780元的黑卡服务,购买后才能下款。

虽然闪电借款平台上提示已将年化利率调整至36%,但是借款人认为黑卡等形式包装的砍头息费用没有合计到贷款费用中。如果这部分也应该计入综合息费,从综合息费来看闪电借款的年化远超36%。

当前闪电借款与多家银行、消费金融公司及互联网小贷公司合作助贷业务,另外闪电借款还经营贷超业务,导流的现金贷产品有融360、爱分期、黑牛保等。

掌众被警方围堵后,用户超三千万的闪电借款催收内幕曝光

「消费金融频道」打开闪电借款的官方网站时发现,360提示其为由风险的贷款网站。掌众集团的官网也已变为Weshare合生,Weshare合生网站信息显示,Weshare合生于2017年成立于深圳,已完成在数字金融、金融超市、微金融云等板块的业务布局。

依托此前掌众金服、掌众财富积累的用户资源和技术能力,合生集团可能会在助贷、贷超以及针对B端的信贷技术支持方面发力。这也恰好符号掌众集团所拥有的数据、风控和流量优势。

掌众集团背后关联方涉及先锋系。公开资料显示,先锋系上市公司中新控股在2016年以8亿人民币收购Leyu Limited 48%的股权,北京掌众软件科技有限公司为Leyu Limited的子公司。

早期先锋系旗下多个平台被警方立案调查,或许就对掌众的未来增添诸多不确定因素。

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