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鄂州12315:“五一”受理投诉忙,购房纠纷类位列投诉前三位

5月6号,记者从市12315投诉举报指挥中心获悉,5月1日至5日接话量124件,其中,咨询88件、投诉33件、举报3件,与去年同期相比增加28%。

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数据显示,今年“五一”期间消费热点问题聚焦于产品质量、预付卡、游戏卡充值、优惠券纠纷、缺斤短两、售后维修、无照经营、商家虚假宣传和摄影服务纠纷等。其中,商品类投诉较为集中,占投诉总类的70%。位列前三的分别为购房纠纷类7件、食品类4件、医疗器械类3件。

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鄂州市融媒体中心 记者 刘伟

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