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直播带货“摊上事儿了”,主播笑脸的背后,暗藏着消费者的无奈

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最近的互联网上,什么最火,恐怕非直播带货莫属!

随着疫情的影响,全国线下产业迎来了“寒冬”,越来越多的下游产业无法复苏,为了打开销售渠道,助力中小企业,直播带货借助“互联网+电商”的优势,迎来了爆发式发展。

翻看最近的新闻,从各地市长、县长到网红、明星都参与了地方农副产品、热销商品的线上推广活动,央视更是派出了当家主持“朱撒康尼”助力湖北,也间接助推了直播行业从民间走向官方。

直播带货“摊上事儿了”,主播笑脸的背后,暗藏着消费者的无奈

直播带货,顾名思义就是借助互联网平台,利用真人出镜直播的形式,为屏幕前的观众讲解产品、介绍产品,从而引导消费的行为。

直播带货元年可以追溯到2016年,当时直播电商伴随直播的风口异军突起,当时的直播带货出发点也相对简单,主要是为了将流量变现,或者让用户可以多停留片刻。

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但后来随着5G技术的发展,短视频行业逐渐进入人们的日常生活,坐着地铁就能刷刷手机视频,网络传输也不再像以前那样卡顿,直播行业也开始了高速发展。

根据商务部2020年第一季度大数据监测显示,一季度全国电商直播超过400万场,“宅经济”已然成为市场热点。

越来越多的人开始选择在网络直播间消费。

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直播带货靠的是什么?

直播带货主要靠的是主播的个人魅力和货品的物美价廉。

类似薇娅、李佳琪、罗永浩等主播每次直播都吸引大批粉丝涌入直播间,很大一方面原因就是主播的个人魅力。

主播的个人形象建立起来,粉丝们就会对其产生信任感,当他们推介某一种商品的时候,观众会先入为主的认为这件商品是靠谱的、可以信赖的,于是就产生了购买行为。

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其次拼的就是货品价值,现在网络购物的渠道太多了,包括价格高低、用户评价、物流效率,只要多个平台一比较就能一目了然,货品基本都是“透明”的。

消费者选择直播购买的原因主要还是因为物美价廉。

既然能在直播间买到省钱又实惠放心的货品,当然乐于在此消费。

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直播带的货真的“值”吗?

直播带货行业是越来越火爆了,各大平台“头部主播”的阵容也日趋成型,然而直播的乱象也逐渐滋生。

随着行业的趋向效应,越来越多的人和商品涌入,主播的业务能力参差不齐,商品质量也越来越差,带出去的货真的还物超所值吗?不禁被消费者打上了问号!

直播带货“摊上事儿了”,主播笑脸的背后,暗藏着消费者的无奈

根据中国消费者协会日前发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示,当前直播电商购物及消费维权问题还很多,被消费者投诉最多的问题,主要就集中在夸大、虚假宣传以及产品无特性说明等方面。

现如今,很多直播间的小主播为了带货,不惜采用夸大使用效果、恶意攻击同类型产品,甚至利用“攻心计”、“博眼球”等各种形式展示。

目的只有一个,就是为了把货带出去,对他们而言卖出去了就是销售额,至于消费者是否满意,已经不重要了。

直播带货“摊上事儿了”,主播笑脸的背后,暗藏着消费者的无奈

直播带货的未来又该如何?

直播平台通过与电商结合,已经展现出的巨大的商业价值,已经在全国掀起了一股强烈的“带货风”。

作为消费者不禁要问,这样下去还能相信网上直播买的货吗?万一出了问题又该找谁负责呢?

实际上,任何行业都存在从无到有,再到井喷发展的阶段,而随着主播、供应链、平台等多方的不断整合发展,必然会走向一个平稳发展的阶段。

直播带货“摊上事儿了”,主播笑脸的背后,暗藏着消费者的无奈

《人民日报》在今年的4月9日,已经发文,要重点整治网络直播平台的乱象,直播带货的整治或许也不远了。

作为消费者,买东西要的是放心、舒心、称心,如果一直被糟心、费心、恶心所困扰,倘若越来越多的人排斥这种消费方式,直播间的货也会变得越来越不好卖。

希望,未来的直播带货是真正的为消费者谋福利,而不是单纯的让消费者买单。

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