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大品牌有大担当,商业与社会责任从来不相违背

济南市社科院经济研究所所长 王征

越是激烈战役,越考验战斗者的实力与勇气。越是紧要关头,越发彰显企业的责任与担当。“齐鲁粮油”的这一件件暖意善举,体现出其强烈的使命感、责任感。

山东的粮油企业及品牌在积极抗击疫情、承担社会责任的同时,也完美诠释了“品牌公民”的概念,商业与社会责任从来不相违背。

山东作为粮食大省,粮油产品相当硬核,品质好,就像山东人一样实在。而“齐鲁粮油”作为优质品牌,更是助推了山东优质粮油产品加速“走出去”。下一步,要加强“齐鲁粮油”的品牌传播,其目的就是围绕品牌在消费者心里不断加深记忆,让品牌在消费者心中留下深刻的价值符号,这样消费者在购买产品时,首先想到的是你的品牌。

品牌还要实现有效聚焦,找对人群,才能与消费者实现情感或价值共鸣。同时,还要做到坚持,有些品牌传播不能做到系统化和持续化,找不准自己的目标消费人群,在传播媒介的定位上不是出现偏差就是缺乏坚持。

要赢得消费者的忠诚,产品质量就成为重中之重。产品的质量是企业生存的根本,不管工艺和口感如何创新,品质是最基础的保障。只有在确保产品品质的前提下,才能赢得更多消费者的信赖。我们山东粮油产品的质量一向过硬,这一点一定要坚持下去,同时重点宣传我们产品的这一特点,打造持之以恒的安全形象,保证稳定的质量,让消费者记得这个品牌,在需要购买粮油产品时,第一时间就能想到“齐鲁粮油”4个字。

品牌还要加强与消费者的互动,比如要多考虑消费者在居家做饭时可能遇到的问题,并且利用线上视频教学、线下活动等帮消费者解决这些困难,从而创造良好的消费体验,给消费者以惊喜。实用且有趣的做饭新体验,怎叫人不去和朋友分享?

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