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「315投诉」“河北高速ETC”疑似重复收费 两月余不退款

在线投诉:我自安阳南到天津的过程中,由临漳入ETC-行走到,冀津界青县主线收费站,ETC通行时已显示车辆通行信息,但是当时由于系统故障,无法驶出。

「315投诉」“河北高速ETC”疑似重复收费 两月余不退款

  于是工作人员建议走人工通道,又人工收了通行费,我留了此收费站的电话,收费人员说:"如果ETC扣费成功出现重复收费的话联系他们",收到银行扣款信息后,我们进行了及时联系,电话联系,他们推诿,但是作为消费者,迟迟收不到退款,希望尽快得到解决!11:55:39及 12:10:41 分别收取152元。

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