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耒阳商场“线上直播”消费者“云逛街”新零售方式受欢迎

衡阳新闻网讯 通讯员陈娟 蒋境 记者程聪报道 3月6日下午,记者走访耒阳核心商业圈五一路发现,昔日车水马龙的街道人车稀少,各大百货商场虽已开门迎客,但顾客寥寥无几。在耒阳步步高百货二楼的某女装店内,员工在镜头前进行“直播带货”,不到2个小时,直播销售额就达1300余元。

  针对疫情顾客稀少的情况,耒阳市各大商场陆续推出线上购物、建群营销、“直播带货”等新零售方式,让耒阳消费者实现了“云”逛街同时,商家员工也成为了网红主播。

耒阳商场“线上直播”消费者“云逛街”新零售方式受欢迎

  直播带货 员工转型“网红主播”

  “我们实体店做直播,都是自己的员工来做,她们之前都没有做过线上这块,是通过看别人的直播学习做的,还在一步步的学习探索中,但总体来说是越做越好的。”女装店店长某小玉告诉记者,目前每天观看她们直播的人数从最初的10多个人到现在的200多人,粉丝总数也涨到了8万人。

  “为了保障消费者安全,所有商品都是经过消毒后寄出。”某小玉介绍,在当前的形势下,直播不失为一种好销售方式,不仅可以帮她们销库存,还能扩大她们品牌的知名度。

  建立微信群 开展“云购物”

  早在2月10日,耒阳步步高百货化妆品专柜就组建200多人的微信群并放出限量商品,在线限时抢购,当天营业额达2.6万元。

  “导购把多款‘秒杀价’产品发到群里后,如果群内消费者看中了哪款产品,可直接加导购微信,告知具体产品以及个人联系方式和收货地址。目前我们只是初步尝试这种线上的运作,也算是对老顾客的一种回馈。”专柜负责人伍珍菊说。在受疫情影响的这段时间里,耒阳不少实体店都在采取类似建群、开播等方式,转型线上销售。

  微信小程序 让顾客享受“线上逛街”

  除了直播销售和建微信群玩抢购,部分商家还通过所在商场线上商城推出直播秒杀、限时折扣、领券直减等活动。消费者只需进入该商城小程序,就可以参加活动记者在线上商城看到,包括服装、护肤品、食品等产品均参与活动,价格相对优惠。微信红包或转账的形式付款。之后,导购会将产品打包消毒后送货上门。

  “受疫情影响,今年春节期间门店线下销量大约只有往年同期的20%。”耒阳步步高市场部经理胡甜介绍,疫情期间,她们与各大品牌公司洽谈后,在线上开展“线上逛街”“直播带货”“商品抢购”等活动,受市民热捧。今年1月中旬至2月底,该商场线上商城营业额同比增长近40% 。

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