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iPhone一年保修到底保的什么?哪些不保修?

今天有小伙伴问我,iPhone一年保修到底保修的是什么?哪些是保修的?哪些又是不保修的?今天就来说说iPhone一年保修到底是保修什么?

iPhone一年保修到底保的什么?哪些不保修?

我们首先来看看苹果官方对iPhone保修的解释。

当你购买 Apple 硬件产品时,你还将获得 Apple 一年有限保证项下的保修服务。通过购买可选的 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划,你还可以获得其他额外益处。 根据三包规定,Mac 和 iPad 的主要部件将获得自购买日起两年的保修服务。 Apple 尊重中国的国家法律和地方法规。根据浙江的地方三包规定,浙江省的 Mac 台式电脑产品享有整机三年保修服务。

iPhone一年保修到底保的什么?哪些不保修?

退换货的条件和国家三保也是一致的。

iPhone一年保修到底保的什么?哪些不保修?

7天之内有问题是可以退货的,15天之内是换货,15天以后一年之内提供维修,如果主要部件无法正常工作,苹果则提供更换整机。需要注意的是以上退换货针对的是机器本身出现质量问题,人为的不算!(如果你新买的iPhone,激活之后不想要了,那就要注意了,只能在苹果官网买的才能退货,第三方渠道退货可能比较难)。

有人问我,我的iPhone才用了半年,屏幕摔坏了,能保修嘛?这是肯定不行的!除非有苹果的Apple Care。当然也要掏一小部分钱。

iPhone一年保修到底保的什么?哪些不保修?

如果才用了半年,机身没有任何问题,主板坏了,机器无法正常开启,无法拨打电话等质量问题,就可以享受维修或者更换服务。(比如很多iPhoneXR用户就遇到iPhoneXR自动注销,这是可以更换新机的)

当然还有一个问题,符合保修的iPhone还有一个条件,那就是在中国大陆销售的。也就是我们常说的国行版本。其他版本如果想要保修就有点困难了,当然港版在大陆保修还是比较容易的。

官换机是怎么保修的?官换机换出来是延续上一台iPhone的保修,售后会给你一张保修单。有问题拿着保修单去就ok。

iPhone一年保修到底保的什么?哪些不保修?

iPhoneX以后的机型都支持防尘防水,进水了是否给予保修?答案是否定的,即使防水机进了水,苹果也是不给保修的。这点一定要注意!

怎么查询iPhone还有多少天保修?你的iPhone升级到iOS12.2,在关于本机中就能看到保修到期时间,当然也可以通过聚果粉查询获得,直接输入系列号就能看到相关的保修信息。当然还有苹果官网也可以看到。

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90天电话支持是什么鬼?说白了就是有问题给客服打电话。即使电话支持到期了也可以给苹果公司打电话的,所以基本上可以忽略不计。

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