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腾讯视频回应超前点播是bug,网友不买账:VIP是个垃圾

腾讯视频因在播放《庆余年》时,对VIP用户实行超前点播制,就是在购买腾讯视频VIP会员的前提下,需要再支付50元才能提前观看六集,引起众多会员用户的不满,吐槽不断。

腾讯视频回应超前点播是bug,网友不买账:VIP是个垃圾

电视剧《庆余年》海报

在被人民日报点名批评:视频网站套路多,吃相难看后,腾讯视频再也不能默不作声,终于做出了回应。

腾讯视频回应超前点播是bug,网友不买账:VIP是个垃圾

腾讯视频副总裁王娟对此回应称,“(腾讯视频)对会员的告知、对他们的消费心理不够体贴,这是我们的bug,是我们做得不好的地方。”,“未来我们将进一步优化并提升会员的服务体验,给大家带来更多优质的内容与贴心的服务。”

腾讯视频回应超前点播是bug,网友不买账:VIP是个垃圾

面对这样不痛不痒的回应,网友们更加不买账了,纷纷表示这回应的意思就是:我们以为会员用户挺有钱的,会继续购买vvvip,没想到没钱事儿还这么多,但我们不改。

还有的网友说,为了支持正版,花钱充了年度VIP会员,然后被逼着去看盗版,再也不会花冤枉钱了。

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腾讯视频的这波操作可以说是偷鸡不成蚀把米,想着多赚消费者的钱,结果失去了很多VIP忠实用户,甚至败坏了品牌的形象,实在太失败了。

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