爆资讯爆资讯爆资讯

“明确拒绝竟然还遭到辱骂,难以接受!”拒绝充值办会员,网友与58同城人员发生口角

在58同城发过广告,经常接到他们客服人员电话,要求充值办会员,要几千块。总是打电话,一次次解释不办,实在受不了就拉黑了客服电话,没想到对方换电话打来,最后发生争执,客服居然骂人。@liuqing

本报讯(记者 马骏)12月13日,网友“liuqing”向先生向晚报官方微博爆料称,自己因为拒绝接受58同城保定站工作人员价格数千元的充值要求而遭到辱骂,感觉十分窝火。

据了解,向先生从事家具维修工作,因为业务需要,经常在58同城保定站发布一些广告信息,也因此频繁被58同城的工作人员骚扰。“为了让自己发布的广告能被更多人看到,所以我曾选择使用2元一次的推广活动,这样信息的排名就会前置。”向先生表示,自从进行过第一次充值活动后,便经常接到58同城保定站工作人员的电话,要求充值数千元办理会员。起初自己还接听电话并作出解释,但后期实在不堪其扰便对客服电话进行了拉黑处理,可58同城工作人员会换着电话联系自己:“我从事家具维修也是业余时间,全当是挣个外快,如果花费几千元充值会员,根本就没赚头了。”

12月4日,向先生再次接到58同城保定站工作人员打来的推销电话,虽然十分反感,但还是耐心解释自己拒绝充值的原因,然而,随着沟通深入,双方的对话逐渐增添了一些火气。“电话另一端的男子说如果我不愿意充值会员,那么可以删帖注销账号,这让我很生气,开始与之发生争执。在挂断电话的最后一刻,我清楚听见对方说出了一句脏话。”向先生认为,作为一个在全国享有知名度的社交平台网站,本就不应该过度营销,而在他明确拒绝后竟然还遭到工作人员辱骂,更让他难以接受。在向先生提供的通话录音中也证实了他的说法。

12月13日,58同城相关负责人在接受采访时回应,自己对于员工与向先生发生矛盾一事并不知情,会及时进行跟进调查。

未经允许不得转载:爆资讯 » “明确拒绝竟然还遭到辱骂,难以接受!”拒绝充值办会员,网友与58同城人员发生口角

相关推荐