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无印良品中国滑铁卢:5年降价十余次频陷质量问题,今打输商标官司

文 | AI财经社 实习生 周享玥

编 | 华记

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无印良品中国滑铁卢:5年降价十余次频陷质量问题,今打输商标官司

随着终审判决的宣判,持续近20年的中日“无印良品”商标拉锯战正式落下帷幕,国产无印良品最终赢下官司。

近日,北京市高级人民法院就无印良品侵犯商标权纠纷案作出终审判决,判株式会社良品计画及其子公司立即停止侵犯北京棉田纺织品有限公司(下称棉田公司)、北京无印良品投资有限公司(下称北京无印良品)注册商标专用权的行为,在天猫“无印良品MUJI官方旗舰店”和中国内地的实体门店发布声明以消除侵权影响,并赔偿经济损失50万元及合理开支12.6万余元。

其后,日本无印良品发布声明称,其在布、毛巾、床罩等商品类别的一部分上被其他公司抢注了“无印良品”商标,并于2014年至2015年在这些不能使用“無印良品”商标的商品上错误使用了该商标;目前,已对相关商品的商标标注情况进行了整改。

AI财经社浏览其天猫旗舰店发现,床单、毛巾等商品的名称已经从“无印良品MUJI”改为了“MUJI”。

无印良品中国滑铁卢:5年降价十余次频陷质量问题,今打输商标官司

旷日持久的商标之战

为什么源自日本的“正牌”无印良品却最终败诉于和自己有相同名称的北京无印良品?

据了解,无印良品诞生于1980年,隶属于株式会社良品计画,旗下产品遍布鞋服、家居用品、零食、文具、化妆用品等多个领域,其在世界各地注册有“無印良品”及“MUJI”商标。

1999年底,株式会社良品计画开始在中国注册几乎所有商品、服务类别的“無印良品”商标,但未申请注册第24类商品(织物、印花丝织品、印花棉等)的商标。

这么一个小小的疏忽,成为后来者眼中的肥肉。2000年4月,海南南华实业贸易公司申请注册第24类商品的“无印良品”商标,并于2001年核准注册。彼时,日本无印良品尚未进入中国内地市场,绝大多数人对于这一品牌还知之甚少。

2004年,南华实业将“无印良品”商标转让给棉田公司,有效期至2021年4月27日。之后棉田公司又在2011年将该商标授权给了其子公司北京无印良品使用。

2005年,日本无印良品正式进入中国内地市场,在上海开出第一家门店,并逐渐发展为一家被中国消费者广为熟知与喜爱的品牌。但此时,日本无印良品已经不能再在第24类商品上注册“無印良品”商标,中日“无印良品”商标之争逐渐发酵。

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实际上,早在 2001 年商标公示的时候,日本无印良品就对该商标的归属权提出了异议,认为南华实业恶意抢注,并在之后十余年展开了长期诉讼和维权,希望能在中国内地取回第24类商品的“無印良品”商标。

据我国商标法“申请商标注册不得损害他人现有的在先权利,也不得以不正当手段抢先注册他人已经使用并有一定影响的商标”的规定,日本无印良品的相关诉讼在 2012 年被最高人民法院驳回。

最高人民法院认为24类“无印良品”商标被申请注册时,日本无印良品在国内知名度有限,不存在“在先权利”可供侵犯,不足以构成恶意抢注,裁定不撤销注册。

2015年,棉田公司、北京无印良品的一纸诉讼,将株式会社良品计画及无印良品上海公司以侵犯注册商标专用权为由告上了法庭。至此,这场旷日持久的中日“无印良品”商标之战正式进入高潮。

对此,日本无印良品方面回应称,是上海分公司在2014和2015年间制作第24类商品吊牌时的失误,未彻底去除“無印良品”四个字,才让北京无印良品方有了起诉理由。

法院一审判决日本无印良品方立即停止侵权行为,并在天猫“无印良品MUJI官方旗舰店”和中国内地的实体门店发表声明消除影响,赔偿原告经济损失及50万元及合理开支12.6万余元。

但日本无印良品方表示不服原审判决,再次上诉。最终,北京高院二审判决,驳回上诉,维持原判。日本无印良品将不能在衣物、家纺、床上用品、毛巾、手帕等第24类商标上继续使用“無印良品”商标,但以上品类之外的商品,仍然可以使用“無印良品”商标。

另外,据媒体报道,日本无印良品在与北京无印良品销售24类以外商品时产生的商标权纠纷案中多次获得胜诉判决,并获得约200万元的赔偿。

惨遭滑铁卢

2005年7月,无印良品上海门店正式开张,开启了日本无印良品征战中国市场之路。此后十年间,无印良品摇身一变,从日本的“平价杂货铺”进阶为了“轻奢品”,销售业绩上更是像脱缰的野马,在中国一路狂奔。

2012年起,无印良品在中国以每年30至50间店铺的速度迅速扩张,2013财年中国内地门店破100家,2016年突破第二个100家,相比第一个100家店所用的8年时间,快了5年。

截至2019年2月底,无印良品在日本共有420家门店,在海外共有497家门店,其中中国门店数量最多,达到324家,占海外门店的一半以上。

2015年12月,无印良品在上海淮海路的3000平米旗舰店开张,现场排出百余米长队,无印良品迎来了最美的2015年。公司财报显示,截至2016年2月,无印良品在中国市场可比销售上涨20.4%,2016财年按人民币结算的中国收入大涨45.7%。

但紧接着的却是业绩上的突然失重,无印良品开始遭遇滑铁卢。

随着名创优品、网易严选、小米有品、淘宝心选等更加亲民的国产品牌的崛起,无印良品的小资路线开始受到多方围剿,降价成为其保持业绩增长的“优雅”促销方式。

自2014年10月开始,无印良品一反此前的“高冷”姿态,推出“新定价”的降价策略,涉及家居、服饰、生活杂货等品类,降幅大多控制在20%左右。

此后5年间,无印良品又进行了十余次降价,但效果却并不明显,业绩颓势难挡。2016财年中国内地可比同店销售增速首次降为个位数,仅为4.7%。2019财年二季度,无印良品内地市场可比销售14年来首跌,跌幅2.2%,“无印神话”遭遇了中国式破灭。

无印良品中国滑铁卢:5年降价十余次频陷质量问题,今打输商标官司

与此同时,频繁爆出的质量问题进一步加大了无印良品所面临的困难。

2017年3·15晚会上,无印良品超市食品虚假产地问题被曝光;2019年2月,无印良品部分批次“天然水”被检测出潜在致癌物溴酸盐超标;2019年7月,北京市市场监督管理局发布《2018年家具抽查检验不合格名单》,其中,6款无印良品产品出现标称材质与实际材质不符等问题。

而2019年9月10日,无印良品在官博中重提“法租界”一事,再次将其推上了风口浪尖。对此,无印良品回应,公司无伤害民族情感的意图,尊重中国的文化与历史,未来将加强内部培训,加强对文案内容的审核力度。

内忧外患下,无印良品开始发展延伸业务。2017年6月,无印良品全球首家餐厅MUJI Diner在上海淮海路旗舰店内开业。2018年,又分别在深圳、北京开设两家酒店MUJI Hotel。

此外,2019年3月,无印良品还针对中国市场推出了“中国需要”系列商品,对产品尺寸进行针对中国区的定制化调整。

近日,无印良品又在其中国官网上发布公告称,2019年12月21日起,将在中国提供MUJI INFILL家装服务。

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