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【净网2019】冒充“闲鱼”客服诈骗多发,小心二手平台交易陷阱

【净网2019】冒充“闲鱼”客服诈骗多发,小心二手平台交易陷阱

临汾网警巡查执法

网上违法犯罪信息举报网址:www.cyberpolice.cn

“闲鱼”二手交易平台

受到了越来越多用户的青睐

为大家带来了诸多实惠与便利

但!看似双赢的交易方式

背后却隐藏了不少“坑”

【净网2019】冒充“闲鱼”客服诈骗多发,小心二手平台交易陷阱

近日就有市民在闲鱼上买东西,

结果不但东西没见着

钱也没了

【净网2019】冒充“闲鱼”客服诈骗多发,小心二手平台交易陷阱

案例

某市市民乔女士在闲鱼APP上发布转卖二手物品的信息,一天收到APP通知有人要购买她的物品。

对方发来消息,称其挂出的物品无法购买,并发了一张带有二维码的截图给乔女士,图片显示“订单无法支付”、“由于卖家尚未开通‘买家保障’导致付款失败”等信息,让乔女士使用微信扫描图中二维码联系闲鱼客服激活“买家保障”来完成交易。

【净网2019】冒充“闲鱼”客服诈骗多发,小心二手平台交易陷阱

乔女士扫描二维码后,就弹出了一个在线咨询的界面,很快就有自称“闲鱼在线客服0251”的人员表示可以帮助解决问题。对方让她缴纳1000元消费者保障服务资金,并称资金会在1-3分钟返回支付账户。由于乔女士没有在闲鱼卖货的经验,以及咨询界面比较逼真,便没有多加考虑,通过微信扫码转账1000元。

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交完保证金后,对方又称需缴纳3000元“假一赔三”服务费,不然无法开通店铺的交易渠道,必须缴纳完才能退还所有费用,当乔女士交完费以后对方又让她交6000元,这时,乔女士意识到自己被人骗了,便立即到派出所报案,共计损失人民币4000元。

作案手段

犯罪分子谎称交易系统有问题并发送伪造的系统截图,让受害人联系图上的“客服”或是冒充客服以办理“激活”类业务,向受害人发送含网页链接的二维码,通过平台外交易的方式骗走受害人银行卡、支付宝等账户内资金。

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大家注意,假客服提到的所谓《消费者保障服务》确实存在,不过针对的却是淘宝的网店,网店一般是需要缴纳保证金的,而闲鱼是个人对个人,则不需要缴纳保证金。请勿轻信“保证金”“认证费”“买家保障”等诈骗话术。如遇到问题请一定要联系官方客服。

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临汾网警提示

网络二手平台交易存在风险

在购买物品或者转卖闲置物品时

一定要慎之又慎

平台外的交易方式没有保障

切忌随意通过来历不明的二维码付款

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