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销售话术:偶尔故意弄错式销售也可以取得令人惊讶的效果?

【导读】很多时候我们做销售,会被客户拒绝,被客户调侃,被客户打断……那我们该怎么办呢?

销售话术:偶尔故意弄错式销售也可以取得令人惊讶的效果?

案例一:

经纪人:您好!您是XX楼盘的业主张先生吗?

业 主:是的,我是,请问您是哪位?

经纪人:您好,我是某某地产的小蔡,请问您某某地方的房子卖不卖?

情况一、

业 主:不卖,请你不要再打电话来了!(说完就挂电话了。)

情况二、

业 主:嘀嘀嘀……(经纪人还没说完,电话就挂了)

情况三、

业 主:你是从哪儿知道的我的电话,谁给的?(经纪人还没说完,就直接打断了对方的话。)

经纪人:一位朋友给的

业 主:哪位朋友给的?姓什么叫什么?快说。

经纪人吓得连忙把电话给挂了。销售话术:偶尔故意弄错式销售也可以取得令人惊讶的效果?

相信很多业务员都经历过类似的情景。由于业务的特性,我们难免要去收集客户的信息,然后逐一打过去,询问业主卖不卖楼,而这种电销方式,往往会遭到客户拒绝的可能性非常大。由于,许多业务员不断的打电话,不断的打电话,同一个业主一天可能会接到几个,甚至数十个电话。因此有些业主会失去耐性,一听到是地产公司的电话,就立马挂了,甚至辱骂。我们该怎么办?

好,针对上面的情景来聊一聊。

如何在打电话时减少客户拒绝和挂电话的几率,让客户接受我们的推销?

案例二:

经纪人:您好!您是XX楼盘301的业主张先生吗?

业 主:是的,我是,请问您是哪位?

经纪人:您好,张先生,快来拿您的俩万元钱!

业 主:什么2万块钱?

经纪人请问您是XX楼盘,三栋,301的业主张先生吗?

业 主:嗯,我是张先生,也是该楼盘的业主,但是我是五栋301。

经纪人:哦,不好意思,我要通知的是3栋301,业主张先生,难道我打错了吗?电话明明打的是156XXXXX456(其实就是给刘先生打电话,只是我们故意把电话的最后一位九说成六)

业 主: 你打错了。

经纪人:不好意思啊,对不起,不过也巧,您和3栋301的业主都姓张,而且都是301,而且电话只是最后一位不同,真是太巧了,我相信全世界都没有这种巧合的事情了,你们真是很有缘分的,改天我介绍你们认识一下。

业 主:嗯,有时间再说吧!

经纪人:3栋的业主张先生委托我们卖他的房子,他要卖95万, 不到一个星期,我们就带了五十位客户看他的房子,最后以100万成交,足足高出市场价5万元,这不我刚好要通知他的,没想到打到你这里来了。不好意思,打扰您了!

业 主:哦,没事,高出市场价5万元,看来你们公司不错呀!

经纪人:这个是当然,我们在附近小区经营了十年,大概有30%业主是通过我们把房子卖出去的,我们对这一带房子是绝对专业的,另外冒昧的问一下,张先生您这套房子有没有打算卖出或租出。

业 主:嗯,本来是想卖的,但是现在市场低迷,正在考虑。

经纪人:嗯,张先生,您说的非常有道理,要不我帮你先登记一下,帮您先储备一批客户,带上来看,这样对您出售房子比较有利。

业 主:嗯,好啊!(于是就登记了相关情况,顺利达成委托目标。)

销售话术:偶尔故意弄错式销售也可以取得令人惊讶的效果?

业主被大量的电话打扰,于是就产生了抗拒感,我们很难接近,达不成目标,于是我们就故意弄错来达成与客户接近的目的。并借机塑造我们的形象,在用“顺便问一下”来过度,询问客户有没有卖房或者租房的需求。这样客户就不会那么反感,而且还能得到更多的消息。

好!我是销售人,我在上海,关注我,更多精彩内容为你呈现!

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